添加時間:2013/7/12 10:37:07 編輯:奇億網站建設公司
由于之前收費的電話與各種信息太多,客戶頂著36℃的高溫天氣來到奇億網絡求證。客戶的網站是由奇億網絡進行設計建設的,通過后期的優化,為客戶的營銷立下了汗馬功勞,客戶對于網站的重視也可見一斑。但是,總有各種公司的人通過各種方式要求客戶對網站續費,客戶說:當時建站時候明明說好的一年續費一次,費用600,怎么就經常要續費呢?
奇億網絡通過對客戶網站信息的查詢,發現客戶的下一次續費時間是今年的10月21日,再查詢了聯系客戶的賬號與電話,都不屬于奇億網絡所有。也就是說,這些聯系客戶續費的電話及信息其實就是騙子,通過各種途徑搜集個人信息,然后騙錢。
除這個客戶之外,我們還接到過其他客戶的咨詢,也是遇到類似的問題,看來騙子已經盯上了擁有自己網站但網站卻由第三方托管的企業。由于奇億網絡所服務的客戶已經超過千家,為避免更多的客戶因網站造成損失,廣州奇億網絡在此有必要提醒大家,以下為避免受騙的幾個小提議,希望大家關注:
1、保存好網站建設合同。正規的網站建設都會簽訂合同以規范網站建設中各項條款以及后期服務條款關于網站后期續費費用與續費時間都會有說明,網絡公司通常只會在快到期前才會通知企業續費,并且金額跟合同約定金額一致(后期另有約定應按后期約定為準);
2、續費事宜應當由負責與企業接頭的網絡公司業務員或者是專職客服人員進行通知,聯系方式應為該網絡公司的官方信息,如電話,E-mail,QQ等,企業應當在接到續費通知時核實聯系方式是否正確,是否為該公司所發出的信息;
3、可自行查詢域名到期時間。打開網站,在搜索框中選擇“查whois”,然后輸入域名(不帶http://www)搜索,將會得到域名的詳細信息以及域名到期時間(如下圖所示)。或者可以百度搜索查詢域名信息的方法,會有很多。通常來說,除企業特別注明之外,其域名都會與空間網站一起交由網站建設公司代為保管,除此之外,其他任何關于續費的通知都是可以忽略的,或者可聯系相關的網站建設公司核實一下情況。
域名查詢結果
5、域名到期要盡快續費,否則時間拖長不但會使網站打不開,而且域名也很有可能被別人搶注冊了。后期再想要拿回來,會是一件非常麻煩的事情。
需要注意的是,有些企業出于某種情況考慮,會將網站建設公司與域名空間提供商分開。這樣的話,后期續費就只需通過域名空間提供商,而不需要再聯系網站建設公司處理了。或者有的企業是直接通過萬網、新網、易名中國這些域名注冊平臺直接進行注冊的域名,也是直接聯系對應網站進行續費等處理即可。文:廣州奇億網絡科技有限公司,轉載請保留出處。謝謝!