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2014年開(kāi)始，移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)，資本偏愛(ài)，企業(yè)倍增，尤其是BAT三巨頭都紛紛涉足其中，更令業(yè)內(nèi)一片沸騰。 移動(dòng)醫(yī)療真的到了全面爆發(fā)的時(shí)刻了嗎？近日，比較早期投入移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的春雨醫(yī)生莫名被黑，大家紛紛開(kāi)始冷靜思考。

風(fēng)口之下，移動(dòng)醫(yī)療成為企業(yè)追逐的“豬”

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為許多行業(yè)都帶來(lái)顛覆性的變革，醫(yī)療行業(yè)在變革之中，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下又一大風(fēng)口。許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)大佬都瞄準(zhǔn)了這一機(jī)遇，紛紛投身布局。

1.BAT真先恐后搶地盤(pán)

BAT在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的廝殺，早就已經(jīng)開(kāi)始。2014年9月，騰訊耗資7000萬(wàn)美元投資醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司丁香園，雙方將在QQ、微信等平臺(tái)展開(kāi)系列合作。隨后阿里與新浪微博合作，打通阿里健康與消費(fèi)者之間的“最后一公里”。百度同樣虎視眈眈，去年10月推出百度醫(yī)生在線咨詢(xún)，今年1月推出百度醫(yī)生APP，布局移動(dòng)醫(yī)療。

2.資本熱捧不嫌亂

除了BAT，資本市場(chǎng)對(duì)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域也相當(dāng)看好。據(jù)行業(yè)媒體發(fā)布的《史上最全中國(guó)O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)盤(pán)點(diǎn)之醫(yī)療篇》統(tǒng)計(jì)，從2014年開(kāi)始，移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的企業(yè)大約有42家，其中獲得資本投資的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)有21家，且融資金額多在千萬(wàn)元級(jí)別甚至以上。另?yè)?jù)記者在采訪Testin創(chuàng)始人王軍時(shí)得知，每天都有大量醫(yī)療領(lǐng)域的APP誕生，有的可能沒(méi)上線就OVER了，有的可能在內(nèi)測(cè)。資本市場(chǎng)的熱捧，為本就熱鬧的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域更添了一把火。

盛世之下，弊端顯現(xiàn)

移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域大致可以分為五大類(lèi)，分為別：?jiǎn)栐\類(lèi)、掛號(hào)類(lèi)、醫(yī)美類(lèi)、女性健康類(lèi)、慢病管理類(lèi)等。此前不久，問(wèn)診類(lèi)的代表企業(yè)春雨醫(yī)生剛剛在網(wǎng)上被輪番轟炸了一番，“春雨醫(yī)生”何時(shí)倒下的言論不絕于耳。當(dāng)然，也有為春雨抱不平的人士站出來(lái)，雙方在文字上激戰(zhàn)。找到根源，無(wú)外乎就是春雨醫(yī)生推行了線下診所，想做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的“中介”，一手牽著病患，一手牽著醫(yī)生，但是醫(yī)生與春雨醫(yī)生并不是全職合作，面臨了信任危機(jī)。其實(shí)，不只是信任這一點(diǎn)，移動(dòng)醫(yī)療在國(guó)內(nèi)的全面推行，還有很多的困難，且這些困難不解決，移動(dòng)醫(yī)療的前途相當(dāng)堪憂。

1. 醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部仍處于高度壟斷

由于政策等多方面因素的影響，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療市場(chǎng)中仍處于壟斷地位，移動(dòng)醫(yī)療最關(guān)鍵的醫(yī)生資源依舊難以撬動(dòng)。公立醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院的高度壟斷,從而導(dǎo)致醫(yī)療資源，尤其是醫(yī)務(wù)人員的流動(dòng)性不足。而對(duì)醫(yī)務(wù)人員流動(dòng)性的最大的影響，在于其個(gè)人的職業(yè)發(fā)展的局限。現(xiàn)有醫(yī)生沒(méi)有流動(dòng)，是封閉的資源，三甲醫(yī)院所有的位置一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，這樣它無(wú)法再吸納太多的新生力量，從而堵住了新醫(yī)生的成長(zhǎng)通道。這個(gè)問(wèn)題想要解決的話，就要考慮醫(yī)療資源如何社會(huì)化，也就是醫(yī)生資源如何成為社會(huì)共有資源，而不是隸屬于某家醫(yī)院，想要解決，也絕非一朝一夕，需要循序漸進(jìn)開(kāi)展。

此外，患者的醫(yī)療數(shù)據(jù)信息都被壟斷在公立醫(yī)院中，醫(yī)院與醫(yī)院之間，甚至同一醫(yī)院的科室與科室之間形成信息孤島，而公立醫(yī)院大多并不愿意開(kāi)放這些醫(yī)療數(shù)據(jù)，這也是移動(dòng)醫(yī)療目前的一大難題。

2.醫(yī)患信任難以解決

資產(chǎn)診所本身并不會(huì)提供完整的醫(yī)療服務(wù)，而更像是提供導(dǎo)診或分診，最終利用其它醫(yī)院的醫(yī)療資源滿足病人的需求。但這種線上進(jìn)行簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)和檢查上傳資料就在短期內(nèi)做出診斷，患者很難有足夠的安全感和信任基礎(chǔ)。

3.與保險(xiǎn)對(duì)接不順

保險(xiǎn)公司需要掌握被保人的信息，包括病種，以及該患者每年做了多少次檢查、治療等，并根據(jù)。目前，患者的數(shù)據(jù)基本都掌控在大醫(yī)院手里，不會(huì)向第三方開(kāi)放。保險(xiǎn)公司選擇供應(yīng)商很?chē)?yán)格，不會(huì)輕易去和一家公司合作。

4.盈利仍是空中樓閣

行業(yè)分析人士曾響鈴認(rèn)為，移動(dòng)醫(yī)療整個(gè)行業(yè)雷聲大雨點(diǎn)小，成熟的平臺(tái)仍無(wú)形成，既沒(méi)有一統(tǒng)天下的大平臺(tái)，行業(yè)內(nèi)也尚未出現(xiàn)盈利的平臺(tái)，各自都處在虧損或“戰(zhàn)略性虧損”邊緣，即便已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注流量-服務(wù)-變現(xiàn)的狀況，盈利仍是空中樓閣。

5.閉環(huán)尚未形成

所有平臺(tái)都面臨著同一個(gè)問(wèn)題，如何實(shí)現(xiàn)這三大閉環(huán)：人與服務(wù)的閉環(huán)，線上與線下的閉環(huán)以及產(chǎn)品本身的閉環(huán)，即預(yù)約醫(yī)生、掛號(hào)、支付的閉環(huán)。在這三者中，線上線下的閉環(huán)恰巧是最關(guān)鍵的，傳統(tǒng)醫(yī)療公司憑其多年積累，借助最核心的線下資源優(yōu)勢(shì)，充分利用相關(guān)醫(yī)療資質(zhì)，吸引互聯(lián)網(wǎng)公司跨界合作構(gòu)建線上移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，但因網(wǎng)售處方藥還沒(méi)解禁，移動(dòng)問(wèn)診、電子病歷與線下支付仍隔著政策的坎，線上線下未實(shí)現(xiàn)真正的一體化。

移動(dòng)醫(yī)療的未來(lái)？

上文的五個(gè)問(wèn)題，是移動(dòng)醫(yī)療未來(lái)發(fā)展的重要難題。盡管移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域現(xiàn)在受熱捧，資本與互聯(lián)網(wǎng)大佬也正在涉足，但是如果不想辦法解決，將會(huì)在今后的發(fā)展中起到越來(lái)越嚴(yán)重的桎梏作用。千里之堤毀于蟻穴，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，應(yīng)該把主要精力放在為更好的為用戶服務(wù)、合法化以及保證質(zhì)量上面，而不是一味的搶資源、比價(jià)格。